Glosario I

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Imagen corporativa.- Efecto residual de todos los conocimientos, experiencias, impresiones o sentimientos en relación a una marca y/o producto; lo que es, cómo actúa y cómo se comunican (las marcas o productos) a los diversos públicos.

Imagen de marca.- 1.- Conjunto de ideas, actitudes, opiniones y sentimientos que el público tiene con respecto a determinada marca o producto. 2.- Concepto imagen que el público se ha formado (o se aspira a que se forme) de una firma, una marca, o un servicio; barato o caro, bueno o malo, de lujo u ordinario, indispensable o suntuario.

Información.- 1.- Acción y efecto tanto de informar como informarse, tendente a reducir o anular la incertidumbre. 2.- Contenidos que se difunden a través de los diversos Medios. 3.- Noticia en relación con lo que sucede cotidianamente

Informe.-

Insigth.-

Instituciones al servicio del sector.- Son organizaciones privadas y sin fines de lucro que tienen como objetivo coordinar acciones y establecer vínculos entre las organizaciones del tercer sector y entre éstas, el gobierno y la sociedad. Realizan funciones de promoción y fortalecimiento, de investigación y procuración de fondos.

Institución de asistencia privada o de beneficencia privada.- Instituciones dedicadas principalmente a actividades de beneficencia que se rigen por leyes Estatales y están sujetas al control y vigilancia por el organismo desconcentrado llamado Junta de Asistencia Privada.

Instituciones de segundo piso.- Son organizaciones que ofrecen servicios específicos, a personas físicas y morales.

Instituciones de servicios a terceros.- Son organizaciones sin fines de lucro cuya objetivo es ofrecer servicios y bienes a terceras personas, es decir a la comunidad en general con el fin de satisfacer necesidades sociales. Dentro de este rubro de instituciones se incluyen las fundaciones, las instituciones operativas y las instituciones de servicios al sector.

Instituciones sociales.- Suma total de las pautas, relaciones, procesos e instrumentos materiales estructurados en torno a un interés social de importancia.

Inversión social.- Es el apoyo de la empresa a causas sociales por medio de su talento institucional vía trabajo voluntario, apoyo en especie y recursos financieros.

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